AQUARYOUNS ENCYCLOPEDIA

A Pioneer's Guide To The AQUARYOUNS Universe

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Hilfe & Support

Falls es Probleme gibt, schaue bitte zunächst in unserem Wiki nach, ob sich Deine Frage nicht mit den dort verfügbaren Informationen beantworten lässt. Auch unsere Community im STEAM Forum hilft Dir bei Deinem Problem gerne weiter.

Bei technischen Problemen hilft oft bereits der Abgleich Deines Systems mit unseren → Systemanforderungen.

Für Probleme innerhalb des Spiels haben wir Dir das → BRS zur Verfügung gestellt. Mit diesem System können wir Deine Frage schneller und umfassender beantworten. Darum ist dies die erste Wahl, um mit uns Kontakt aufzunehmen.

Konnten Deine Problem nicht gelöst werden, stehen wir Dir natürlich unter der folgenden E-Mail-Adresse zur Seite: support@aquaryouns.com

Um Dir so schnell und umfassend wie möglich helfen zu können, achte darauf, dass Deine E-Mail alle Inforamtionen zu Deinem Problem und zu Deinem System enthält.

Wir werden niemals nach Deinem Login, Passwort oder E-Mail-Account fragen. Zur Identifizierung des Spielaccounts und zur Problembehandlung nutzen wir ausschließlich die E-Mail-Adresse, von der die E-Mail-Anfrage versandt wurde.

E-Mails mit Anhängen werden grundsätzlich weder geöffnet noch gelesen und auch nicht beantwortet. Bitte schicke uns niemals unaufgefordert Anhänge.